买工业吸尘器，售后比产品本身更 “值钱”

工厂里用的吸尘器，天天跟粉尘、铁屑打交道，用久了难免出点小问题。但要是售后跟不上 —— 机器坏了没人修，配件等半个月，生产进度都得被拖慢。

境洁夫工业吸尘器深懂这个理。我们不只卖设备，更把售后当成产品的一部分。从你下单的那一刻起，就有一整套服务跟着你，让机器始终 “在线”，让清洁不耽误事。

境洁夫售后，到底 “贴” 在哪?

1. 24 小时响应，不把问题拖到第二天

机器突然不转了?滤网堵得吸不动了?

打我们的 24 小时热线 15021505594/18916257902(微信同号)，不管是凌晨 3 点还是周末，总有专人接电话。简单问题电话里教你解决，比如反吹清灰按钮怎么按、吸力档位怎么调;复杂问题，附近的服务点 48 小时内准到现场 —— 这是我们对所有客户的承诺。

有个江苏的机械厂，半夜赶工吸尘器坏了，打热线后，技术员视频指导排查，发现是保险丝烧了，教他们换了备用件，当天就恢复了生产。

2. 配件常备，不用等 “货从厂家发”

过滤器、碳刷、吸扒这些易损件，我们在全国有 5 个备件仓，常用型号基本 “就近发货”。客户反馈，最快的早上下单，下午就收到了，不用等十天半个月。

而且配件价格明码标价，在官网www.endustman.cn能查到，不搞 “漫天要价”。像 EATD 系列的可水洗过滤器，统一售价，买多了还能享批发价。

3. 定期回访，机器 “小病” 早发现

买了机器不是 “一卖了之”。我们的系统会记着你的设备型号和购买时间，3 个月打一次回访电话，问问 “吸力够不够”“滤网还好使不”。

有个食品厂的 EHTS-C 系列，回访时师傅说 “最近吸面粉有点费劲”，我们派技术员去看，发现是滤网该洗了 —— 教他们正确清洗方法后，吸力立马恢复。这种 “主动上门”，比等机器坏了再修省事多了。

4. 免费培训，确保人人会用

新机器到厂，我们的技术员会上门教操作：从开关怎么按、不同污渍用什么吸头，到滤网怎么拆、怎么洗，手把手教到工人熟练为止。还会留一本《操作手册》，上面有图文步骤，忘了就翻书，比打电话问方便。

有个电子厂的员工流动性大，我们隔半年就去做一次复训，确保新来的工人也能把机器用对、用好。

5. 质保 “实在”，不玩 “文字游戏”

整机质保 1 年，核心部件(马达、风机)保 2 年 —— 写在合同里，清清楚楚。不像有些厂家，质保期内换个零件还要收 “上门费”，我们除了配件钱，不收任何额外费用。

有个客户的 EHFD 系列用了 1 年零 3 个月，马达出了问题，因为在核心部件质保期内，免费换了新马达，一分钱没花。

选对售后，等于给机器 “买保险”

工业吸尘器是工厂的 “老伙计”，天天干活难免累着、坏着。境洁夫的售后，就像给这个 “老伙计” 请了个 “贴身医生”—— 平时多保养，坏了有人修，配件不耽误。

不管你用的是单相电的 EATD 系列、三相电的 EHFD 系列，还是电瓶款的 EEFS-P 系列，只要是境洁夫的机器，就能享受到这些服务。

毕竟，我们卖的不只是吸尘器，是让工厂清洁 “省心到底” 的承诺。

境洁夫，不止是工业吸尘器，更是你身边的 “清洁守护者”。

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